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2012年1月9日

全球化下，國際玩具品牌把玩具的生產，外判給中國大陸及其他發展中國家的代工廠，務求令公司利潤達至最高和責任減到最低。亞洲最大的玩具展──香港玩具展的舉行，正為跨國玩具品牌和零售商的壓榨行為提供了有利條件。採購商要求的價廉物美，往往是透過犧牲工人權益所換來的。雖然迪士尼、美泰等玩具品牌聲稱制定了生產行為守則，以及承諾只會在參與國際玩具工業理事會 (ICTI) 認證制度的工廠下單，然而勞工剝削的情況依然猖獗。這證明了行為守則和ICTI的認證制度，只是形同虛設。因此，大學師生監察無良企業行動 (SACOM) 及友好團體今天來到玩具展，反映玩具業工人的苦況。

全球七成的玩具都是在中國生產的，當中大部分來自珠三角。當消費者購買玩具時，他們無法想像，中國的玩具工人的辛酸。SACOM自2005年成立以來，一直監察中國玩具生產業的勞工狀況。可惜勞工的工作條件沒有明顯的改善。去年夏天，SACOM調查了三家玩具工廠，分別爲東莞安泰玩具有限公司、永順集團深圳泰強製品廠和深圳鴻興印刷廠。它們的客戶都是著名國際品牌，如：迪士尼、美泰、麥當勞、馬莎和沃爾瑪等。三家工廠都得到了ICTI CARE認證，但侵犯勞工權益的問題卻非常嚴重。例如，工人旺季的加班工時每月高達140小時，而且工資亦經常被拖欠；工人無法取得勞動合同的副本，大部份工人也沒得到社會保險的保障。此外，工廠欠缺職安健訓練和勞保用品，自由結社的權利也被剝奪。遺憾的是，上述的情況對工廠拿到ICTI CARE認證並不構成任何障礙。這證明ICTI CARE的監察程序只是騙局。對於玩具供應鏈的結構性問題，ICTI CARE只會把責任推卸給代工廠，卻從不指責品牌漠視代工廠的勞工權益。

認證制度固然沒有效用，加強審查也不能解決剝削勞工的問題。因為，核心的問題是，品牌公司的單價過低。根據中國商務部的統計顯示，2010的出口玩具單價是0.65美元，在2011年的首7個月卻跌至0.52美元。值得注意的是，工人的薪水只佔單價的一小部份。所以，只有玩具品牌（如：迪士尼和美泰）提高採購單價，工人苦況才能得以改善。同樣重要的是，工人應該享有結社自由的權利，透過民主選舉選出真正的工會。此外，品牌應該提高透明度，定期發放報告，讓消費者了解其代工廠的工人狀況。與此同時，品牌公司應向受剝削勞工提供合理賠償。

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聖誕來臨，孩子們最愛的禮物一定是玩具。玩具為兒童帶來歡樂，為廠商帶來收入；但請不要忘記製造玩具的中國工人，他們默默製造了全球超過70%的玩具，卻背負辛勞，離開內陸家鄉到遠處的沿海城市，在血汗工廠裡打工。

ICTI認證的工廠，工人權益侵害猖獗

大學師生監察無良企業行動(SACOM)自2005年成立以來，一直監察著中國大陸的玩具生產業；可是，勞工的工作條件一直沒有明顯的改善。在2011年夏天，SACOM調查了三家玩具工廠，分別爲東莞安泰玩具有限公司、永順集團深圳泰強製品廠、和深圳鴻興印刷城。它們為著名國際品牌的玩具供應商，如迪士尼、美泰、麥當勞、馬莎和沃爾瑪等。三家工廠幾年前已被ICTI CARE認證，可是它們卻依然侵害了工人的基本權益。由此一再證明，ICTI CARE只是大公司剝削勞工的粉飾伎倆。以下為安泰、泰強和鴻興一些無視工人權利的例子：

- 加班工時每月超過140小時，約等於法定上限的4倍

- 經常拖欠工資

- 工人無法取得勞動合同的副本

- 欠缺職安健訓練和保護裝備，導致職業病和致命工業意外不時發生

- 受職業病醫治中的勞工薪金，沒有被合法支付

- 沒有提供社會保險

- 暑假期間聘用童工

- 沒有火警演習

- 否定工人結社自由的權利

- 紀律嚴苛，隨意罰款

- 不潔膳食，餸菜中混有昆蟲

- 宿舍衞生惡劣，老鼠為患

ICTI CARE 為國際企業掩蓋工人權益的侵害，從中獲利

作為玩具廠商的認證機制，ICTI CARE 聲稱自己確保全球玩具工人的工作環境是安全和人性化的。工廠支付了ICTI CARE各種各樣的費用和通過審核，便可被認證為保護工人權利的正當工廠。由於費用全是由工廠而非品牌和零售商負擔，所以品牌公司會要求供應廠商必須參與ICTI CARE程序。

換言之，ICTI CARE變成了國際品牌的免費監察，令其廣受大企業的支持；全球共有780個玩具品牌和公司同意它們供應商的產品，必須被ICTI CARE認證，包括美泰、孩之寶、樂高、迪士尼、沃爾瑪、玩具反斗城、馬莎等。根據ICTI CARE 的網站，直至2011年11月，超過2420家工廠的工序已合符ICTI CARE規格，覆蓋了大概170萬的勞動人口。

為何這麼多環球玩具品牌和零售商加入了ICTI CARE的行列？原因很簡單：

- 它是免費的：跨國玩具品牌和零售商，無須付出一分一毫

- 它能節約成本：將監察的工作交給ICTI CARE後，品牌公司不用付出任何的時間和人力，作為內部監督玩具供應鏈的費用

- 它是一個攤薄風險的機制：越多公司加入ICTI CARE認證, 發生問題時，問題便不屬於個別公司，風險更容易被處理

- 它是一個卸責的機制：勞工問題被揭發時，大機構可以不用承擔責任，因為它們把勞工權利監察的工作交給了ICTI CARE

- 它為品牌公司剝削勞權而掩飾：ICTI CARE的保密機制久缺透明度，毋需向公眾、工人和民間組織問責。它也沒有發布任何關於玩具供應鏈或整體行業剝削勞權的資料。

- 它並不以改善玩具業結構為目標：代工單價不斷地被壓低，是工人受剝削的根本原因。ICTI CARE從未提議玩具商提高購買單價，以改善工人待遇。

全球生產鏈的勞工剝削

勞工權益的剝削情況嚴重，普通的審查機制不能完全解決問題。玩具製造廠雖然是剝削工人的元兇，但跨國玩具品牌和零售商不僅是幫兇，在許多情形下更是背後的推動力。由於大部分玩具並非針對高端市場，盈利非常有限；爲了從品牌和零售商方面贏造合約，它們只好低價投標，最終身受其害的便是底層的生產工人。

雖然全球的經濟不景氣，中國的玩具生產仍然錄得持續的增長。2011年的首7個月，中國輸出外地的玩具總值錄得超過10%的增幅，年前高達美元52.4億元。單單在十月，玩具出口的收益便比去年同期增加了17.8%。這意味著玩具工業並未受到金融危機的影響。然而，工人卻不能分享玩具公司的收入增幅。根據中國商務部的統計顯示，2010的出口玩具單價是0.65美元，在2011年的一月至七月卻跌至0.52美元。值得注意的是，工人的薪水只佔單價的一小部份。只有提高採購單價，玩具業的結構才能得以改善。

SACOM對玩具品牌和零售商的要求

SACOM曾對ICTI CARE的監察予以厚望，期望它能夠有效監督跨國玩具業的勞動條件，消除不公與剝削，為玩具業帶來結構性的改善。可是，在反覆調查玩具代工廠後，SACOM卻發現ICTI CARE以縱容品牌公司剝削工人權益來生存和自肥。SACOM要求所有玩具品牌和零售商做出以下各項行動，致力保障工人權利：

- 退出ICTI CARE認證機制，自我監督供應鏈的工人狀況

- 重新成立一個新的玩具多方協作機制，全面包涵供應鏈上的各方，包括品牌和零售商、製造商、工人權益團體如工會和非政府組織、學者等等

- 改革產品購買模式：提高單價和延長貨期，和為員工提供生活工資

- 鼓勵建立真正的工會，或其他工人代表的機制

- 糾正供應商剝削勞權的情形，確保受害員工獲得合理賠償

- 向公眾問責，和定期向消費者公布生產鏈上的工人權益狀況

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D04  | 副刊/世紀 | 世紀．留學中環 |   By 如許

10 月15 日是個值得紀念的日子，全世界多個城市為聲援紐約「佔領華爾街」，紛紛發起類似行動。

在澳洲、在日本、在台灣都有 響應，而在香港則有「佔領中環」。可惜在內地，雖則有人在網上呼籲而發起「佔領北京」、「佔領上海」、「佔領 南京」等，但沒有團體領銜，更 沒有公布具體的集會時間、地點，所以只能流於紙上談兵。

不過在「佔領中環」 的現場：中環交 易廣場，卻不乏內地在港大 學生的身影。有來自多所香港本地大學的內地學生參加集會，他們有的受導師囑託前來了解香港社會民情，有的則是自己 在facebook 上看到「檄文」感興趣前來，有的則是為了見識 一下在內地看不到的風景。部分內地學生在參與過集會後，表示「佔 領中環」不僅讓他們深入了 解香港，更透過香港更好地認識了內地的國情。

祖國陌生人

小王是今年剛入讀香港大學的學生，他說初到 現場，被巨大的「反對資本主義」標語嚇倒： 「因為香港在我的心中一直都是發達的資本主義社會，這種標語只在內地的教科書裏見過，現 實生活中還是第一次看見，沒想到會這樣。」他還表示，縈繞在耳邊的《義勇軍進行曲》、《團結就是力量》、《國際歌》等歌曲，在內地經 常聽到，可是在香港聽到，感覺既熟悉又陌生。

內 地大學生小韓說， 聽到演講者高喊「勞工無國界」時，他覺得自己突然像置身電影《建國大業》或《建黨偉業》中。這種口 號，在內地現在不太能聽到，即便聽到也 沒有人會當真，只覺得那是一句玩笑而已。「但（香港的）演講人講得那麼認 真，台下的人跟着喊也那麼認真，我相信他們是發自內心的。」小韓在聽完本港NGO 「大學師生監察無良企業行動」 的講解後，方知香港竟有組織義務幫助內地勞工爭取權益。而內地企業以廉價勞工、環 境污染為代價的經濟增長，使他感到「真正的 社會主義在香港，真正的資本主義在內地」。

在微博上，內地網民普遍表示 支持、欣賞「佔領中環」 的做法。有的說「香港真好」，有的說「太令人羨慕了」。但也有網民對香港人 的做法很不理解： 「在這個因資本主義而璀璨的地區反資本主義，都該打包移民朝鮮，交換那裏渴 望自由的人民。」對這種觀點，學社會學的內地大學生小劉說： 「內地人一直接受社會主義、資本主義勢不兩 立的教育，所以一旦看見『反資本主義』這樣的標語，馬上就會以為香港人支持社會主義。但是在資本主義和社會主義 之外， 是不是還有別的 選擇呢？」這代表一種比較理性的聲音。

內地大學生在「佔領中環」集會上與各色各樣的人交談。前文提及的小王，第一次知道什麼叫「強積金」，也 第一次知道香港沒有政府層面的醫療保險制度，令他十分震驚： 「也許我還要花一段時間，才能知道香港和內地各有哪些不足與長處。」

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2011年10月7日 記者宋媛發自北京 一款液晶屏只有4寸的蘋果手機，價格高於一台56寸的國產液晶電視， 購買者還在排隊。放眼看去，無論是地鐵上，飛機上，或是高鐵上，遍地都是手持蘋果手機的人們。不僅如此，號稱國慶日前那周最令人興奮的新聞也是蘋果公司終於向媒體發出正式的邀請函，雖然最後謎底揭開蘋果沒推出iPhone5，而是推出升級版的 iPhone4S，讓期待很高的蘋果迷感到失望。但一款電子產品的面市能讓如此多的粉絲翹首以待，當下恐怕也只有蘋果品牌才會受到如此關注。 然而蘋果人氣背後“是非”也不斷，香港勞工組織“大學師生監察無良企業行動”（簡稱SACOM）已於9月24日，前往蘋果位於香港的第一家旗艦店所在的大樓裏， 展示高達六米的海報，抗議蘋果勞役工人。據稱，為其代工生產iPhone、iPad的內地供應商，過去數年一直被揭發侵犯勞權的事件。蘋果標誌上，一半呈現出讓人讚不絕口的完美姿態，另一半是被啃下的缺口，這是否也是湊巧印證了蘋果如今冰火兩重天的境地？ 集萬千寵愛於一身？ “出了款iPhone4s！失望。”得知蘋果產品發佈會上亮相的並非iPhone5，而是iPhone4S時， 微博、論壇上“失望”成了主旋律。所謂期望越高失望越大，蘋果發佈會的前夜，各種猜測和討論的熱度簡直堪比球迷期待世界盃決賽盛宴。 “時刻準備著！”“就是搶在半夜淩晨前見到你——iPhone5？ iPhone4s？” “iPhone5概念機賞析如果長成這樣你會滿意嗎？”在蘋果論壇裏，一大批中國市場上的蘋果粉絲們，用這樣的標題，紛紛表達對蘋果手機新品的購買欲望。就連自稱要打造中國版的“蘋果公司”小米科技董事長雷軍，也在其官方認證的微博中，對蘋果公司新品發佈會的邀請信，表現出期待的心情：“蘋果就是蘋果，一個會議邀請函都能做成這樣。期待他們新CEO首次表演。” 10月2日，本報記者在中關村發現，不少商戶已打出接受 iPhone5 預訂的旗號。“一旦iPhone5上市，勢必將成為今年年底禮品市場的大熱。”中關村一家專營蘋果手機的老闆告 訴記者，很多商家已開始籌錢，打算iPhone5一上市就入手幾百台，“我每天都會接到客戶詢問iPhone5到貨的時間。” 同樣，在北美老家，蘋果也“紅得發紫”。獨立移動廣告機構InMobi最近發佈一項調查結果顯示，41％的北美手機用戶計畫購買iPhone 5，而一半以上的黑莓手機用戶計畫轉而使用iPhone 5手機。 代工企業壓榨，根源在蘋果？ 但是，在炫目的產品背後，蘋果一直被指其代工廠存在侵犯勞工權宜的事件。首先是極端懸殊的利潤分配讓蘋果受盡爭議。據美國巿場研究公司iSuppli估算，一部iPhone，蘋果所得利潤 可占售價的6成，而中國工廠的代工成本只占約1％。“大學師生監察無良企業行動”專案幹事鄭依依向本報記者透露，“透過壓低代工廠的單價， 蘋果盡占利潤。這樣層層剝削的結果是，代工廠欠缺條件去改善生產條件，中國工人的勞動力受到極端壓榨。” 其次，在維權人士看來， 急單採購也造成蘋果代工廠壓榨勞動力。蘋果現任總裁庫克曾經指出，庫存是“根本之惡”，“你要像經營乳製品一樣，如果過了保鮮期，就會有問題”。但鄭依依告訴本報記者，就是因為不再有倉存，每次蘋果給代工廠下訂單都很緊急，致使工人要在短期內瘋狂加班，無法得到正常的休息時間。 “正如我們在生產iPad和生產iPhone的代工廠所見，為了趕產量，工廠往往未完全峻工，即已投產。鄭州富士康從註冊到第一 條生產線投產之間只有30 天，廠房處處仍是工地，沙土彌漫。” 不僅如此，為了提高勞動生產率，某些代工廠更是置工人安危于不顧。由於正己烷揮發速度更快，即使別的工廠使用的是酒精或者別的溶液，但蘋果在江蘇的供應商聯建（中國）科技有限公司代工廠，拭擦手機螢幕仍然使用這種有毒液體。“大學師生監 察無良企業行動”指出，2009 年，這個工廠137名為蘋果生產觸摸屏的工人，因使用正己烷作為清潔劑而中毒，2010年，吳江“運恒五金”至少8名工人同樣因使用正己烷清洗蘋果標誌住院。“大學師生監察無良企業行動”還指出，一些員工特別是金屬加工部門的員工經常要接觸到化學用品，但是員工們對於他們所接觸的化學用品一無所知。而且受到傷害的這些工人並沒有得到理想的 補償和治療，不僅忍受著身體的痛苦，對前景也充滿了憂慮。 在華外國公司應履行社會責任 為了讓蘋果用戶知曉每一部iPhone 背後的血汗歷程，勞工組織上演了文章開頭那一 幕：SACOM 以印有“No More iSlave”及“停止勞役工人”的巨型海報，懸掛於蘋果店門外，同行的義工則向消費者及 途人派發“蘋果的真相”單張，向消費者揭露蘋果剝削工人的惡行，要求消費者共同向蘋果施壓，改變每部iPhone蘋果占利潤60％而供應商只得1％的不公平採購模式。 SACOM同日還發佈新一份富士康的調查報告《iPhone奴工：鄭州富士康的勞動條件》，指出鄭州富士康為蘋果生產iPhone 的工人，工資遭克扣及誤算，強迫勞動及無償加班等待遇。可惜的是，抗議行動歷時約一小時，然而蘋果並未派人接收SACOM的報告。 今年年初時，美國蘋果公司曾發佈《2011年供應商責任進展報告》，首度承認其在江蘇的供應商聯建(中國)科技有限公司137名 工人“健康受到不利影響”。但是對於SACOM的抗議，蘋果公司至今也沒有給予任何回復；同樣，未向工人作出道歉或賠償，也沒有 向公眾其代工廠的整改方案。這不免令人擔憂，蘋果對代工企業的用工監督漏洞未堵？據悉，蘋果對代工企業的用工監督形式，以工廠稽查（或稱社會審計）形式進行，即蘋果派出稽查人員到代工廠，以查看檔、訪談工人與管理層進行用工狀況調查。然而鄭依依認為，工廠稽查的形式作為一種企業 社會責任機制，早已被認為無法真正誠實有效地反映用工情況，因為當中存在大量可以欺瞞、作假的情況。例如代工廠可以藏起真實檔、威嚇或利誘員工向稽查人員背頌“標準答案”，或者代工廠可以賄賂稽查人員等等。 其實，不只是蘋果，許多外國公司在華 都會存在此問題。鄭依依指出，這些公司之所以會忽視企業應該履行的社會責任，是因為根本沒有成本，他們只需要遵守本國（像蘋果之於美國）經營的法例，在本國 以外的代工廠所犯的罪行，根本不需要為之付出代價。“作為民間團體，我們呼籲普羅消費者和民間團體的同業，一起來關注和監督品牌公司侵犯中國工人勞動待遇的事件，利用一些有效的方式，例如發送抗議電郵給品牌公司，要求改善工人勞動。”“大學師生監察無良企業行 動”項目幹事陳詩韻介紹，SACOM亦曾製作明信片，收集巿民的簽名，寄給蘋果上任總裁約伯斯。 號召消費者拒絕使用不良企業的產品是國際環保組織經常使用的抗議手段，但是這類動員在中國並不多見。中國人民大學“能源與氣候經濟學專案”負責人鄒驥教授就指出，拒吃魚翅、拒穿皮草等廣告只是全球行動的中國環節，而針對中國工人傷害的抗議行動，確實應從中國消費者開始。 ]]>

2011年10月7日 記者宋媛發自北京

一款液晶屏只有4寸的蘋果手機，價格高於一台56寸的國產液晶電視， 購買者還在排隊。放眼看去，無論是地鐵上，飛機上，或是高鐵上，遍地都是手持蘋果手機的人們。不僅如此，號稱國慶日前那周最令人興奮的新聞也是蘋果公司終於向媒體發出正式的邀請函，雖然最後謎底揭開蘋果沒推出iPhone5，而是推出升級版的 iPhone4S，讓期待很高的蘋果迷感到失望。但一款電子產品的面市能讓如此多的粉絲翹首以待，當下恐怕也只有蘋果品牌才會受到如此關注。

然而蘋果人氣背後“是非”也不斷，香港勞工組織“大學師生監察無良企業行動”（簡稱SACOM）已於9月24日，前往蘋果位於香港的第一家旗艦店所在的大樓裏， 展示高達六米的海報，抗議蘋果勞役工人。據稱，為其代工生產iPhone、iPad的內地供應商，過去數年一直被揭發侵犯勞權的事件。蘋果標誌上，一半呈現出讓人讚不絕口的完美姿態，另一半是被啃下的缺口，這是否也是湊巧印證了蘋果如今冰火兩重天的境地？

集萬千寵愛於一身？

“出了款iPhone4s！失望。”得知蘋果產品發佈會上亮相的並非iPhone5，而是iPhone4S時， 微博、論壇上“失望”成了主旋律。所謂期望越高失望越大，蘋果發佈會的前夜，各種猜測和討論的熱度簡直堪比球迷期待世界盃決賽盛宴。

“時刻準備著！”“就是搶在半夜淩晨前見到你——iPhone5？ iPhone4s？”

“iPhone5概念機賞析如果長成這樣你會滿意嗎？”在蘋果論壇裏，一大批中國市場上的蘋果粉絲們，用這樣的標題，紛紛表達對蘋果手機新品的購買欲望。就連自稱要打造中國版的“蘋果公司”小米科技董事長雷軍，也在其官方認證的微博中，對蘋果公司新品發佈會的邀請信，表現出期待的心情：“蘋果就是蘋果，一個會議邀請函都能做成這樣。期待他們新CEO首次表演。”

10月2日，本報記者在中關村發現，不少商戶已打出接受 iPhone5 預訂的旗號。“一旦iPhone5上市，勢必將成為今年年底禮品市場的大熱。”中關村一家專營蘋果手機的老闆告 訴記者，很多商家已開始籌錢，打算iPhone5一上市就入手幾百台，“我每天都會接到客戶詢問iPhone5到貨的時間。”

同樣，在北美老家，蘋果也“紅得發紫”。獨立移動廣告機構InMobi最近發佈一項調查結果顯示，41％的北美手機用戶計畫購買iPhone 5，而一半以上的黑莓手機用戶計畫轉而使用iPhone 5手機。

代工企業壓榨，根源在蘋果？

但是，在炫目的產品背後，蘋果一直被指其代工廠存在侵犯勞工權宜的事件。首先是極端懸殊的利潤分配讓蘋果受盡爭議。據美國巿場研究公司iSuppli估算，一部iPhone，蘋果所得利潤 可占售價的6成，而中國工廠的代工成本只占約1％。“大學師生監察無良企業行動”專案幹事鄭依依向本報記者透露，“透過壓低代工廠的單價， 蘋果盡占利潤。這樣層層剝削的結果是，代工廠欠缺條件去改善生產條件，中國工人的勞動力受到極端壓榨。”

其次，在維權人士看來， 急單採購也造成蘋果代工廠壓榨勞動力。蘋果現任總裁庫克曾經指出，庫存是“根本之惡”，“你要像經營乳製品一樣，如果過了保鮮期，就會有問題”。但鄭依依告訴本報記者，就是因為不再有倉存，每次蘋果給代工廠下訂單都很緊急，致使工人要在短期內瘋狂加班，無法得到正常的休息時間。 “正如我們在生產iPad和生產iPhone的代工廠所見，為了趕產量，工廠往往未完全峻工，即已投產。鄭州富士康從註冊到第一 條生產線投產之間只有30 天，廠房處處仍是工地，沙土彌漫。”

不僅如此，為了提高勞動生產率，某些代工廠更是置工人安危于不顧。由於正己烷揮發速度更快，即使別的工廠使用的是酒精或者別的溶液，但蘋果在江蘇的供應商聯建（中國）科技有限公司代工廠，拭擦手機螢幕仍然使用這種有毒液體。“大學師生監 察無良企業行動”指出，2009 年，這個工廠137名為蘋果生產觸摸屏的工人，因使用正己烷作為清潔劑而中毒，2010年，吳江“運恒五金”至少8名工人同樣因使用正己烷清洗蘋果標誌住院。“大學師生監察無良企業行動”還指出，一些員工特別是金屬加工部門的員工經常要接觸到化學用品，但是員工們對於他們所接觸的化學用品一無所知。而且受到傷害的這些工人並沒有得到理想的

補償和治療，不僅忍受著身體的痛苦，對前景也充滿了憂慮。

在華外國公司應履行社會責任

為了讓蘋果用戶知曉每一部iPhone 背後的血汗歷程，勞工組織上演了文章開頭那一 幕：SACOM 以印有“No More iSlave”及“停止勞役工人”的巨型海報，懸掛於蘋果店門外，同行的義工則向消費者及 途人派發“蘋果的真相”單張，向消費者揭露蘋果剝削工人的惡行，要求消費者共同向蘋果施壓，改變每部iPhone蘋果占利潤60％而供應商只得1％的不公平採購模式。 SACOM同日還發佈新一份富士康的調查報告《iPhone奴工：鄭州富士康的勞動條件》，指出鄭州富士康為蘋果生產iPhone 的工人，工資遭克扣及誤算，強迫勞動及無償加班等待遇。可惜的是，抗議行動歷時約一小時，然而蘋果並未派人接收SACOM的報告。

今年年初時，美國蘋果公司曾發佈《2011年供應商責任進展報告》，首度承認其在江蘇的供應商聯建(中國)科技有限公司137名 工人“健康受到不利影響”。但是對於SACOM的抗議，蘋果公司至今也沒有給予任何回復；同樣，未向工人作出道歉或賠償，也沒有 向公眾其代工廠的整改方案。這不免令人擔憂，蘋果對代工企業的用工監督漏洞未堵？據悉，蘋果對代工企業的用工監督形式，以工廠稽查（或稱社會審計）形式進行，即蘋果派出稽查人員到代工廠，以查看檔、訪談工人與管理層進行用工狀況調查。然而鄭依依認為，工廠稽查的形式作為一種企業 社會責任機制，早已被認為無法真正誠實有效地反映用工情況，因為當中存在大量可以欺瞞、作假的情況。例如代工廠可以藏起真實檔、威嚇或利誘員工向稽查人員背頌“標準答案”，或者代工廠可以賄賂稽查人員等等。

其實，不只是蘋果，許多外國公司在華 都會存在此問題。鄭依依指出，這些公司之所以會忽視企業應該履行的社會責任，是因為根本沒有成本，他們只需要遵守本國（像蘋果之於美國）經營的法例，在本國 以外的代工廠所犯的罪行，根本不需要為之付出代價。“作為民間團體，我們呼籲普羅消費者和民間團體的同業，一起來關注和監督品牌公司侵犯中國工人勞動待遇的事件，利用一些有效的方式，例如發送抗議電郵給品牌公司，要求改善工人勞動。”“大學師生監察無良企業行 動”項目幹事陳詩韻介紹，SACOM亦曾製作明信片，收集巿民的簽名，寄給蘋果上任總裁約伯斯。

號召消費者拒絕使用不良企業的產品是國際環保組織經常使用的抗議手段，但是這類動員在中國並不多見。中國人民大學“能源與氣候經濟學專案”負責人鄒驥教授就指出，拒吃魚翅、拒穿皮草等廣告只是全球行動的中國環節，而針對中國工人傷害的抗議行動，確實應從中國消費者開始。

今天(9月24日)，蘋果進駐香港國金商場開設香港的第一家旗艦店。已成為全球巿值第一的「蘋果」，為其代工生產iPhone、iPad的內地供應商富士康、聯建等，過去數年一直被揭發侵犯勞權的事件，勞工組織「大學師生監察無良企業行動」(SACOM)前往蘋果旗艦店，展示高達六米的海報，抗議蘋果勞役工人。

在炫目的產品背後，蘋果一直被揭發其代工廠存在嚴重的侵犯勞權事件。2009年，蘇州「聯建」為蘋果生產觸摸屏的超過 137名工人，使用正己烷作為清潔劑而中毒；2010年，吳江「運恆五金」至少8 名工人同樣因使用正己烷清洗蘋果標誌住院。去年發生工人連環自殺事件的台資工廠富士康，今年亦再被揭發成都生產iPad的新建廠房在施工未完成時已經投產，危害工人職業安全，其後該廠更發生鋁粉塵堆積所致的爆炸，造成3死15傷。

然而，SACOM譴責蘋果，至今既沒有就上述事件作出回應，亦未向勞工權利遭到侵犯的工人作出道歉或賠償，亦未向公眾交待在其代工廠的整改方案，以改善工人生產待遇。SACOM 以印有「No More iSlave」及「停止勞役工人」的3米x6米巨型海報，於蘋果店門外懸掛，同行亦有約15名義工，向消費者及途人派發「蘋果的真相」單張，藉以向消費者揭露蘋果剝削工人的惡行，要求消費者共同向蘋果施壓，改變每部iPhone蘋果佔利潤 60%而供應商只得1%的不公平採購模式。

SACOM同日並發布新一份富士康的調查報告《iPhone奴工：鄭州富士康的勞動條件》，指出鄭州富士康為蘋果生產iPhone的工人，工資遭克扣及誤算，強迫勞動及無償加班等待遇。

抗議行動歷時約一小時，然而蘋果並未派人接收SACOM的報告。SACOM譴責蘋果只顧營利，妄顧工人勞動權益，並未履行其應有的企業社會責任。